Data Tabulasi Survey Kepuasan Masyarakat

MTs Negeri 4 BANTUL

Tahun 2026

No Responden Pertanyaan Total
1 2 3 4 5 6 7 8 9
1 3 3 2 3 3 3 3 3 4 27
2 3 4 4 4 4 3 4 3 3 32
3 3 3 4 3 3 4 3 4 3 30
4 3 3 3 3 3 4 3 3 3 28
5 3 4 3 4 4 3 4 4 3 32
6 4 4 4 4 3 4 4 3 4 34
7 4 3 3 4 3 4 3 4 3 31
8 4 4 4 4 3 3 4 3 3 32
9 3 3 3 4 3 3 3 3 3 28
10 3 3 3 3 4 4 3 4 3 30
11 3 4 3 3 4 3 4 4 3 31
12 4 3 2 4 3 3 4 3 4 30
13 3 4 3 3 3 3 4 3 3 29
14 4 3 3 3 3 4 4 3 3 30
15 3 3 4 3 4 3 3 3 3 29
16 4 3 3 3 3 3 3 3 3 28
17 4 3 3 4 3 4 4 3 4 32
18 3 3 3 4 3 3 4 3 3 29
19 4 3 4 4 4 3 3 4 3 32
20 3 3 3 3 3 3 3 2 2 25
21 4 3 4 3 3 4 3 3 4 31
22 3 3 3 3 2 3 3 3 3 26
23 4 3 4 3 4 4 4 3 4 33
24 4 3 3 3 4 4 4 3 4 32
25 4 3 4 3 3 4 4 3 4 32
26 4 3 4 3 4 3 4 3 3 31
27 4 3 4 2 3 3 3 3 4 29
28 3 2 3 3 3 4 4 3 3 28
29 3 4 2 1 4 3 4 1 1 23
30 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
31 4 4 4 3 4 4 4 4 4 35
32 3 3 4 3 3 3 4 3 3 29
33 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 72
34 4 4 4 3 4 4 3 3 4 33
35 2 3 2 3 2 3 3 3 3 24
36 4 3 3 3 3 3 4 3 3 29
37 4 4 4 4 3 4 4 3 4 34
38 3 3 3 3 3 3 3 3 3 27
39 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
40 3 3 3 3 3 3 3 3 3 27
41 3 3 3 3 3 3 3 3 3 27
42 3 3 3 3 3 3 3 3 3 27
43 3 3 3 3 3 3 3 3 4 28
44 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
45 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
46 3 3 3 3 3 3 3 3 3 27
47 4 4 3 4 4 4 4 4 4 35
48 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
49 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
50 4 4 4 4 4 4 4 4 3 35
51 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
52 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
53 4 4 4 4 4 4 4 3 3 34
54 4 4 4 4 4 4 4 4 3 35
55 4 3 3 3 3 3 3 3 4 29
56 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
57 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
58 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
59 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
60 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
61 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
62 4 4 3 3 4 3 3 3 3 30
63 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
64 4 4 4 3 4 4 4 4 3 34
65 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
66 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
67 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
68 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
69 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
70 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
71 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
72 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
73 4 4 3 4 4 4 4 4 4 35
74 4 4 4 3 4 4 4 4 4 35
75 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
76 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
77 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
78 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
79 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
80 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
81 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
82 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
83 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
84 3 3 3 3 3 3 3 3 3 27
85 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
86 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
87 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
88 4 4 4 3 4 4 4 4 4 35
89 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
90 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
91 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
92 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
93 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
94 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
95 3 4 4 3 3 4 3 3 3 30
Total
358
350
349
344
350
355
359
342
346
 3153
Rata-Rata Pertanyaan
3.77
3.68
3.67
3.62
3.68
3.74
3.78
3.60
3.64
 33.18
Rata-Rata Unsur
358 / 1 = 358.00
358.00 / 95 = 3.77
350 / 1 = 350.00
350.00 / 95 = 3.68
349 / 1 = 349.00
349.00 / 95 = 3.67
344 / 1 = 344.00
344.00 / 95 = 3.62
350 / 1 = 350.00
350.00 / 95 = 3.68
355 / 1 = 355.00
355.00 / 95 = 3.74
359 / 1 = 359.00
359.00 / 95 = 3.78
342 / 1 = 342.00
342.00 / 95 = 3.60
346 / 1 = 346.00
346.00 / 95 = 3.64
33.19
Rata-Rata Tertimbang Unsur
358.00 / 95 = 3.77
3.77 X (1/9)
3.77 X 0.111 = 0.42
350.00 / 95 = 3.68
3.68 X (1/9)
3.68 X 0.111 = 0.41
349.00 / 95 = 3.67
3.67 X (1/9)
3.67 X 0.111 = 0.41
344.00 / 95 = 3.62
3.62 X (1/9)
3.62 X 0.111 = 0.40
350.00 / 95 = 3.68
3.68 X (1/9)
3.68 X 0.111 = 0.41
355.00 / 95 = 3.74
3.74 X (1/9)
3.74 X 0.111 = 0.42
359.00 / 95 = 3.78
3.78 X (1/9)
3.78 X 0.111 = 0.42
342.00 / 95 = 3.60
3.60 X (1/9)
3.60 X 0.111 = 0.40
346.00 / 95 = 3.64
3.64 X (1/9)
3.64 X 0.111 = 0.40
3.69
No Unsur Jumlah Pertanyaan Total Nilai Nilai Rata-Rata Unsur Nilai Rata-Rata Tertimbang Unsur
1
Persyaratan
1
358
3.77
0.42
2
Prosedur
1
350
3.68
0.41
3
Waktu Pelayanan
1
349
3.67
0.41
4
Kesesuaian Biaya Pelayanan
1
344
3.62
0.40
5
Produk Spesifikasi Jenis Pelayanan
1
350
3.68
0.41
6
Kompetensi Pelaksana
1
355
3.74
0.42
7
Perilaku Pelaksana
1
359
3.78
0.42
8
Penanganan Pengaduan, Saran dan Masukan
1
342
3.60
0.40
9
Sarana Dan Prasarana
1
346
3.64
0.40
Indexs Survey Kepuasan Masyarakat 3.69 ( Sangat Baik )
Konversi 92.19
Mutu Pelayanan A (Sangat Baik)